Pravila privatnosti i uvjeti korištenja

Ova stranica navodi uvjete korištenja i pravila privatnosti koja se primjenjuju kada koristite našu web-stranicu na www.senor.hr, kao i Uvjete kupovine u web-shopu na www.senor.hr. Molimo Vas da pozorno pročitate uvjete prije nego počnete koristiti našu stranicu. Korištenjem stranice prihvaćate činjenicu da se slažete s pridržavanjem pravila.

PRAVILA PRIVATNOSTI

Señor - dobro društvo za komunikaciju d.o.o., Švearova 1, Zagreb, OIB: 57525794282 (“Señor”) je voditelj obrade vaših osobnih podataka. Poštujemo vašu privatnost i predani smo zaštiti i upravljanju vašim podacima na pošten, zakonit i transparentan način i u skladu s važećim propisima, uključujući Uredbu 2016/679/EU (GDPR). Ovim Pravilima privatnosti opisujemo zašto i kako prikupljamo vaše osobne podatke putem web-stranice, kako ih koristimo i štitimo, s kim ih dijelimo  i kako nas možete kontaktirati vezano uz zaštitu vaše privatnosti.

Zakonitost obrade

Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo na temelju različitih pravnih osnova, ovisno o prirodi osobnih podataka koji se pružaju i vrsti obrade.

Većinu osobnih podataka obrađujemo na temelju činjenice da je to nužno za poduzimanje koraka radi sklapanja ugovora na vaš zahtjev.

Nadalje, možemo obraditi vaše osobne podatke na temelju našeg legitimnog interesa. Kada se oslanjamo na naše legitimne interese, uvijek ćemo se pobrinuti da uravnotežimo te interese s vašim pravima. Pri tome ćemo uzimati u obzir vaša razumna očekivanja o obradi osobnih podataka koja se temelje na vašem ugovornom ili drugom odnosu s nama.

Vaše osobne podatke obrađujemo i radi ispunjavanja svojih zakonskih obveza kao npr. obveze čuvanja poslovne dokumentacije i dr.

U određenim situacijama oslanjamo se na vašu privolu kako bismo obradili vaše osobne podatke. Ako vaše osobne podatke obrađujemo na temelju dane privole, obavještavamo vas da imate pravo u svakom trenutku povući privolu.

Koje informacije prikupljamo o vama i kako ih koristimo?

Općenito, možete posjetiti nađu web-stranicu bez otkrivanja osobnih podataka o sebi. Ne prikupljamo osobne podatke o vama (kao što su vaše ime i pojedinosti o kontaktu) kada posjetite ovu web-stranicu, osim ako dobrovoljno ne pošaljete podatke pomoću jednog od dostupnih obrazaca za određenu svrhu (kontakt obrazac, obrazac za kupovinu, obrazac za upis na newsletter) te date svoju privolu na prikupljanje i korištenje vaših osobnih podataka u navedene svrhe. Svi osobni podaci koriste se isključivo u svrhe radi koje su prikupljeni i za koje je dana privola. Privolu za obradu osobnih podataka mogu dati osobe s navršenih 16 godina ili više, dok za osobe mlađe od 16 privolu mora dati ili odobriti roditelj ili skrbnik. 

Kome će osobni podaci biti otkriveni?

Ako je nužno radi postizanja svrhe obrade, odnosno ako je utvrđeno propisima, vaše osobne podatke možemo otkriti fizičkim i pravnim osobama, tijelima javne vlasti ili drugim tijelima (primatelji).

Bez obzira kojim primateljima dostavljamo vaše osobne podatke, mi ćemo dostaviti samo one podatke koji su neophodni za postizanje konkretne svrhe obrade.

Osobni podaci se mogu prenositi trećim stranama samo ako postoji pravna osnova za prijenos.

Ovdje navodimo dodatne okolnosti u kojima ćemo vaše informacije podijeliti sa ovlaštenim trećim stranama i dodatne svrhe za koje koristimo vaše podatke:

Pružanje informacija kompaniji Google


Google prikuplja informacije putem naše upotrebe usluge Google Analytics na našoj web-stranici. Google koristi ove informacije, uključujući IP adrese i podatke iz kolačića, u više svrha, kao što je poboljšanje usluge Google Analytics. Informacije se dijele s Googleom na anonimnoj osnovi. Da biste saznali više o tome koje informacije Google prikuplja, kako upotrebljava te informacije i kako kontrolirati informacije poslane Googleu, pogledajte stranicu partnera Googleovih pravila o privatnosti. Možete se isključiti iz usluge Google Analytics tako da instalirate sljedeći dodatak pregledniku: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Informacije koje se automatski prikupljaju na našoj web-stranici

Automatski prikupljamo informacije u log datotekama poslužitelja, kao što su vaša IP adresa, vrsta preglednika, stranice za preusmjeravanje / izlazak i operativni sustav. Koristimo ove informacije kako bismo upravljali svojom web-stranicom i tehničkim rješenjima, razumjeli kako se posjetitelji kreću kroz našu stranicu i usluge te da poboljšamo vaše iskustvo dok koristite našu web-stranicu i usluge.

Kolačići

Ova web-stranica te njezine on-line usluge mogu koristiti kolačiće radi poboljšanja usluga.

Odluka o dopuštanju korištenja kolačića na web-stranici u potpunosti je vaša. Treba napomenuti da web-stranica funkcionira optimalno samo ako je omogućeno korištenje kolačića.

Što su kolačići?

Kolačići su male datoteke koje vaš preglednik pohranjuje na disk prilikom posjete naše web-stranice. To omogućuje našoj web-stranici da prepozna vaše računalo kada nas sljedeći put posjetite, kako bi vam sukladno tome ponudili personalizirano iskustvo prilikom surfanja. Kolačići nisu usmjereni na špijuniranje korisnika i ne slijede sve što korisnik radi te nisu zlonamjerni kôd ili virus. Također, kolačići nisu povezani s neželjenim porukama ili spamom, ne mogu spremiti lozinku i nisu namijenjeni isključivo za reklame ili oglašavanje. Informacije poput vašeg imena ili e-mail adrese neće biti spremljene – web-stranice ne mogu pristupiti vašim osobnim informacijama i datotekama na vašem računalu.

Obavještavamo vas da pri posjeti našoj web-stranici dajete ili uskraćujete privolu za upotrebu kolačića.

Vrste kolačića koje koristimo

Kolačići sesije ("session cookies") privremeni su kolačići koji istječu nakon što napustite web-stranicu. Ti kolačići potrebni su za pravilan rad određenih aplikacija ili funkcionalnosti na ovoj stranici.

Kolačiće prve strane ("first-party cookies") izdaje ova web.-tranica. Ti kolačići često služe za pravilan rad web-stranice te za pamćenje vaših preferenci na web-stranici.

Kolačići treće strane ("third-party cookies") kolačići su postavljeni od strane druge web-stranice ili usluge kao što je npr. YouTube ili Google Analytics. Nemamo pristup ni kontrolu nad tim kolačićima. Trebali biste konzultirati odgovarajuća pravila o privatnosti tih trećih strana. Stoga, nismo odgovorni za kolačiće drugih web-stranica koje nisu naše. Ako se nalazite u Europskoj uniji, možete saznati više o tome kako treće strane koriste ove vrste kolačića na sljedećem linku: http://www.youronlinechoices.eu/.

Kako prihvatiti ili odbiti kolačiće

Uvijek možete blokirati upotrebu nekih ili svih kolačića koje koristimo na našoj web-stranici, no to može utjecati na njezinu funkcionalnost.

Okvir za postavke kolačića nalazi se na dnu ove stranice. Nakon odabira postavki, u svakom trenutku možete resetirati postavke kolačića također na dnu ove stranice.

Dodatno možete prihvatiti ili odbiti neke ili sve kolačiće prilagođavanjem postavki svojeg preglednika. Na sljedećim linkovima možete pronaći informacije o tome kako promijeniti postavke za neke od najčešće korištenih internetskih preglednika: Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Opera. Neki preglednici vam omogućuju surfanje u "anonimnom" načinu rada, ograničavajući količinu podataka postavljenih na vašem računalu i automatsko brisanje trajnih kolačića spremljenih na vaš uređaj kada završite sesiju pregledavanja. Postoje i mnoge aplikacije trećih strana koje možete dodati u preglednik da biste blokirali ili upravljali kolačićima. Možete i izbrisati kolačiće koji su prethodno bili postavljeni u vaš preglednik tako da odaberete opciju za brisanje povijesti pregledavanja i pritom uključite i opciju brisanja kolačića. Detaljnije informacije o kolačićima i podešavanje postavki preglednika možete pronaći na stranici www.allaboutcookies.org.

Marketinška komunikacija

Kada nam dragovoljno date privolu i svoje podatke za kontakt u svrhu obavljanja marketinških djelatnosti, ta komunikacija s vama može obuhvaćati slanje pojedinosti o našim najnovijim proizvodima i uslugama, nagradama i sl.

Sigurnost vaših osobnih podataka

Sigurnost vaših osobnih podataka shvaćamo vrlo ozbiljno. Održavamo (i zahtijevamo od naših pružatelja usluga da održavaju) odgovarajuće organizacijske i tehničke mjere osmišljene za zaštitu sigurnosti i povjerljivosti svih informacija koje obrađujemo. Također osiguravamo da u našim prostorijama postoje stroge fizičke kontrole koje ograničavaju pristup vašim osobnim podacima.

Čuvanje vaših osobnih podataka

Zadržat ćemo vaše osobne podatke u mjeri u kojoj je takvo zadržavanje adekvatno, relevantno i ograničeno na ono što je potrebno za svrhe za koje se obrađuju.

Nećemo zadržati osobne podatke duže nego što je potrebno za svrhu obrade, osim ako zakon ne propisuje drugačije. Ako određene osobne podatke obrađujemo na temelju privole, u slučaju povlačenja privole izvršit ćemo brisanje vaših osobnih podataka, osim ako ne postoji druga pravna osnova za obradu ili ako je obrada vaših osobnih podataka nužna radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

Pristup i ažuriranje vaših osobnih podataka

Naš korisnik u svakom trenutku ima sljedeća prava:

• pravo na pristup podacima i uvid u podatke
• pravo na informiranost o obradi osobnih podataka
• pravo na ispravak osobnih podataka
• pravo na ograničenje obrade osobnih podataka
• pravo na prenosivost podataka
• pravo na povlačenje privole
• pravo na podnošenje prigovora
• pravo na ispravak i promjenu osobnih podataka u slučaju ako su podaci nepotpuni ili netočni
• pravo na brisanje osobnih podataka

Svoje zahtjeve možete ostvariti jednostavnom odjavom s naše liste ili kontaktom sa svojim zahtjevom na našu e-mail adresu hola@senor.hr ili direktnim obraćanjem našem Službeniku za zaštitu osobnih podataka Ivi Kaligarić, Kumičićeva 10, Zagreb.

Obradit ćemo vaše zahtjeve u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka. Ako želite ostvariti bilo koje od navedenih prava, kontaktirajte nas. Vaš zahtjev ćemo razmotriti u skladu s važećim propisima.

 

Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka nije u skladu s propisima o zaštiti osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. U Republici Hrvatskoj nadzorno tijelo kojemu možete podnijeti pritužbu je Agencija za zaštitu osobnih podataka (www.azop.hr).

UVJETI KORIŠTENJA

Svako korištenje web-stranice www.senor.hr podložno je niže navedenim uvjetima i rokovima. Dokumenti objavljeni na ovoj web-stranici smiju se kopirati isključivo u nekomercijalne svrhe te individualnu upotrebu, uz poštivanje svih autorskih prava, drugih vlasničkih prava i svakog navedenog ograničenja prava. Nije dozvoljeno daljnje kopiranje, reproduciranje ili na neki način distribuiranje bez izričitog pristanka od strane Señora.

Señor će uložiti razuman napor kako bi se na navedenoj web-stranici našli točni i aktualni podaci, ali ne može biti odgovorno za njihovu točnost i potpunost. Svi korisnici koji pristupaju stranici na www.senor.hr koriste njezin sadržaj na vlastitu odgovornost. Señor neće biti odgovoran ni za kakve slučajne, indirektne, direktne, posljedične, ili kaznene štete nastale iz pristupa, korištenja ili nemogućnosti korištenja web-stranice www.senor.hr ili zbog bilo koje greške ili nepotpunosti u njezinom sadržaju.

Señor nije odgovoran niti za točnost niti za bilo koji drugi aspekt takvih informacija i ne preuzima nikakvu odgovornost za takve informacije.
Señor zadržava pravo izmjene sadržaja ove web-stranice na bilo koji način, u bilo kojem trenutku i iz bilo kojeg razloga, i neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena.

Ova web-stranica sadrži informacije treće strane i veze do drugih web-stranica nad kojima Señor nema kontrolu. Kad god je to moguće, takve se informacije u skladu s time i označavaju.